Все просто! 

Сначала Вы выбираете тему документа, затем подходящий документ и заполняете выделенные фрагменты (рекомендуем заранее подготовить все документы, относящиеся к делу).

Затем скачиваете, либо получаете его на электронную почту, распечатываете, подписываете. Остается важный момент, вручение документа надлежащим образом.

Вручение

Существуют два способа!

Первый, лично:
У вас на руках два экземпляра претензии. Один нужно вручить адресату а на вашем экземпляре адресат должен поставить отметку в получении (печать организации, подпись и расшифровка сотрудника организации, дата получения (ДАТА ПРИНЦИПИАЛЬНО ВАЖНА))
На руках остается доказательство в виде претензии с отметкой адресата и датой получения.

Второй, через почту или курьера:
Если Вы решили вручить претензию почтой или курьером, то нужно зафиксировать документ, который Вы вкладываете в конверт. Для этого заполняется опись вложения в двух экземплярах, один вкладывается в конверт, на втором почтальон либо курьер ставит свою отметку о том, что вложена в конверт именно претензия.
На руках остается: 1. Копия претензии без отметки; 2. Копия описи вложения с отметкой почта